Términos y Condiciones
RESERVAS
Para reservar tu sesión de fotos será necesario abonar la cantidad indicada en la página de reservas. El resto del importe se abonará el día que se realiza la sesión de fotos. A excepción del reportaje de PARTO en el que se abonará el importe restante al recibir la galería de fotos privada.
En las sesiones de EMBARAZO, LACTANCIA y FAMILIA se reservará un día y hora concretos.
En la sesión de PARTO se realizará una reserva en función de la fecha probable de parto (FPP), sólo a modo orientativo. Esta FPP marcará también la fecha en la que se empieza la guardia por parte de la fotógrafa, que será desde la semana 37 hasta el nacimiento del bebé.
En las sesiones de NEWBORN también se realiza la reserva en función de la FPP. Concretamente se reservará el día 7 tras esta FPP. Será obligación de los padres/madres avisar del nacimiento del bebé dentro de los 3 primeros días de vida (siempre que las condiciones físicas y de salud lo permitan), para definir la fecha exacta de la sesión.
CAMBIOS Y MODIFICACIONES
En el caso de las sesiones de EMBARAZO, NEWBORN (una vez que haya nacido el bebé) , LACTANCIA y FAMILIA, la modificación del día reservado sólo se justificará en caso de fuerza mayor*.
En caso de inclemencias meteorológicas, que imposibiliten la realización de la sesión en el exterior, se buscará otra fecha, que se acople a la disponibilidad de ambas partes.
Cualquier otro supuesto, conllevará el pago de una nueva reserva.
CANCELACIÓN
La cancelación de la sesión no conllevará reembolso del importe abonado en concepto de reserva de fecha, a excepción de casos de fuerza mayor*.
En cuanto a la cancelación y devolución de productos físicos, como copias o álbum, una vez se haya pagado por el producto, no se podrá cancelar el pedido ya que la fotógrafa ya lo habrá abonado al laboratorio.
ENTREGA DEL MATERIAL GRÁFICO
Las fotografías seleccionadas se descargarán en formato digital a través de una galería privada. Las imágenes se entregarán en formato JPG.
Las entregas de copias impresas o álbum se realizarán o bien en el estudio situado en la Calle Hermosilla 151, Local 1 o bien se enviará por correo postal, asumiendo el cliente el coste del envío.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega de las fotos de la sesión es de hasta 30 (treinta) días naturales.
Se avisará al cliente por medio de mail, de que su galería ya está lista. De las fotos subidas a la galería tendrá que elegir el número contratado y pagar el correspondiente importe por las fotos que elija de más. Exceptuando la sesión de PARTO, donde el cliente tendrá la galería habilitada para poder descargar todas las imágenes, previo pago del importe pendiente.
En el caso de haber pagado por productos físicos extras (copias impresas o álbum), el tiempo de entrega podrá ser de hasta 7 semanas desde la elección del cliente.
PLUS KILOMETRAJE
Si se quiere realizar el reportaje de fotos a más de 20 km del estudio, el recargo por distancia es el siguiente:
- Hasta 30 km del estudio: 35€
- Hasta 40 km del estudio: 50€
- Hasta 50 km del estudio: 65€
- Hasta 60 km del estudio: 80€
- Hasta 70 km del estudio: 95€
Para desplazamientos más largos habrá que estudiar el caso y ver qué opciones económicas son viables.
REEMBOLSO
Los reembolsos se efectuarán con la misma forma de pago que utilizó el cliente.
TIEMPO DE LA SESIÓN Y PUNTUALIDAD
La sesión contratada tiene una duración estimada, dejando al rededor de 30 minutos de margen, para garantizar la ejecución de la misma, con unas condiciones de trabajo óptimas. Es importante, en este tipo de sesiones, tener el tiempo necesario para relajarse y encontrarse cómoda. Paula Aparisi define el tiempo de las sesiones teniendo en cuenta las necesidades de cada una. No es lo mismo una sesión de embarazo, que una sesión Newborn. Una sesión con prisa y poco tiempo, muy seguramente, no permita obtener los resultados deseados tanto por la fotógrafa como por el cliente. Por ello es tan importante la puntualidad.
Se necesita de un tiempo determinado entre sesión y sesión, para poder preparar todo lo necesario, tanto sea en estudio como en exteriores, por lo que si el retraso es superior a media hora, la sesión terminará 40 minutos antes de que empiece la siguiente, si la hubiera. Paula Aparisi no puede asegurar que las fotos respondan al trabajo habitual, siendo esto responsabilidad única y exclusiva del cliente.
En ningún caso, se devolverá el dinero.
FOTOGRAFÍA DE PARTO Y POSIBILIDAD DE QUE COINCIDA CON TU SESIÓN
La modificación, de última hora, por parte de Paula Aparisi, de LA BIEN PARIDA FOTOGRAFÍA, de cualquiera de las sesiones reservadas, con motivo de la realización de las fotos de una sesión de Parto, no llevará bajo ningún caso daño, perjuicio y/o reseñas negativas contra su persona, ni contra LA BIEN PARIDA FOTOGRAFÍA. Dado el nulo control sobre los tiempos en los que se activa y desarrolla el parto, el aviso de la cancelación y modificación del día de la sesión, será muy cercana a la fecha, si no, el mismo día.
La planificación de este tipo de sesión fotográfica tiene unas características particularmente difíciles. Y como un parto no es matemático, y hay muchos factores que influyen en su activación, lo más probable es que coincida con otras sesiones.
Paula Aparisi, se compromete a buscar una nueva fecha para la sesión, en cuanto tenga disponibilidad, lamentando mucho el desajuste que pueda suponer y agradeciendo, de antemano, el esfuerzo por buscar una nueva fecha.
En ningún caso, se abonará el importe de una reserva, en el caso de que el cliente no tenga la voluntad de buscar una nueva fecha para realizar la sesión.
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PAGO: El pago se realizará el MISMO DÍA DE LA SESIÓN en efectivo o Bizum. Se restará el importe de la reserva. Es muy importante que se haga antes de salir del estudio para que todo fluya sin incidencias.
TIEMPO DE ENTREGA: Las entregas de las galerías se realizarán en un plazo máximo de 15 DíAS NATURALES. El envío de la galería se realizará al mismo mail de reserva. Podréis seleccionar las fotos que más os gusten teniendo en cuenta el nº de fotos incluidas en el pack seleccionado. En el caso querer añadir fotos extras o comprar la galería completa, lo tendréis que tramitar todo a traves de la misma galería. IMPORTANTE: Para que la campaña vaya rápida y os pueda entregar los productos físicos a tiempo tendréis un máximo de 5 días para confirmar vuestra selección.
PRODUCTOS FÍSICOS: En el estudio habrá muestras de todos los productos físicos que podéis añadir a vuestros packs. Para añadirlos sólo tendréis que escribirme vía WhatsApp y abonar el importe correspondiente en efectivo, vía Bizum o transferencia bancaria. No se hará el pedido de ningún producto físico sin estar previamente pagado.
Los pedidos físicos se harán en una sola tanda a laboratorio. La fecha prevista para realizar el pedido es el 12 de Noviembre por lo que el 11 de Noviembre será la fecha tope para haber realizado vuestra selección y haber añadido todos los detalles que queráis regalar.
Los productos físicos dependen de laboratorio, por eso no os puedo dar una fecha exacto de entrega pero, si todo fluye sin incidentes, mi intención es entregaros todo durante los primeros 10 días de Diciembre.
ENTREGAS: Tendrás dos opciones para recoger tus productos. O bien en el estudio (os pasaré los días y horas en las que estaré realizando las entregas) o bien podéis elegir que os lo envié a casa. El envío postal a través de Correos tiene un coste de 9,90 € y no está incluido por lo que lo tendréis que abonar a parte.
PUNTUALIDAD: En estas sesiones es muy importante la puntualidad ya que tienen una duracion de entre 30 y 45 min. Entre sesión y sesión tengo que recolocar todo para que la siguiente familia se encuentre el escenario impoluto y esto requiere de tiempo. Por este motivo, si pasados 20 min de vuestra hora de sesión, no habéis llegado al estudio, la sesión quedará cancelada y no se devolverá el importe de la reserva.
* Entiéndase causas de fuerza mayor por:
- Causas familiares y motivos de salud: Enfermedad grave, accidente corporal grave o fallecimiento del cliente o de sus familiares
- Causas extraordinarias: Daños graves en su residencia habitual o secundaria. Inclemencias climáticas que imposibiliten el desplazamiento.
- Requerimientos oficiales: Requerimiento de Organismos Oficiales del Estado o Comunidades Autónomas.