En La Bien Parida Fotografía nos importa mucho tu privacidad y queremos que te sientas seguro al compartir tu información con nosotros. Por eso, hemos preparado esta política de privacidad para explicarte de forma clara y transparente cómo protegemos y utilizamos tus datos personales.
Este documento cumple con todas las normativas actuales, como la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). Nuestro compromiso es cuidar de tu información con el máximo respeto y responsabilidad, para que puedas disfrutar de nuestros servicios con total tranquilidad.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
Responsable: Paula Aparisi Pla
Nombre Comercial: La Bien Parida Fotografía
NIF/DNI: 21682716H
Dirección: Calle Poeta Blas de Otero 13, 12B, 28017 Madrid
Correo electrónico: info@labienparidafotografia.com
Dominio: labienparidafotografia.com
Servicios ofrecidos y gestión de datos
En La Bien Parida Fotografía nos especializamos en sesiones fotográficas de maternidad (embarazo, parto, newborn, familia y lactancia) y fotografía de marca personal. Para gestionar las reservas de las sesiones, utilizamos la plataforma «LookandFlow», una herramienta especializada en servicios fotográficos que nos permite manejar aspectos como la facturación y los contratos de cesión de imágenes.
En nuestra página web solicitamos los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Para completar la reserva a través de «LookandFlow», se requiere también:
DNI
Dirección postal
Protección de datos de menores
La Bien Parida Fotografía no recopila intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales. Si un menor ha proporcionado sus datos personales sin dicho consentimiento, estos pueden ser eliminados a solicitud de los padres o tutores.
Finalidad del tratamiento de datos personales
La Bien Parida Fotografía, trata la información personal con los siguientes fines:
Gestión de Solicitudes de Información y Contacto: Los datos personales recabados a través de nuestra web se utilizan para responder de manera eficiente a las consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios fotográficos. Esto asegura que cada interacción sea personalizada y relevante para las necesidades del usuario. Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
Formulario de Contacto: Rellena el formulario de contacto disponible en nuestra web para realizar tus consultas o solicitar información adicional.
Correo Electrónico: Envía un correo a info@labienparidafotografia.com o labienparidafotografia@gmail.com para recibir asistencia o responder a tus preguntas.
WhatsApp: También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp al número [número de WhatsApp]. Este canal te permite obtener respuestas rápidas y eficientes a tus consultas.
Gestión de Reservas de Sesiones: A través de la plataforma «LookandFlow», utilizamos los datos proporcionados para gestionar de manera integral las reservas de sesiones fotográficas, incluyendo la coordinación de horarios, la confirmación de citas y la realización de la facturación correspondiente. Esta información es esencial para garantizar una experiencia fluida y organizada.
Marketing y Comunicaciones Comerciales: Con el consentimiento expreso del usuario, podemos utilizar los datos personales para enviar newsletters, promociones y comunicaciones comerciales que mantengan al usuario informado sobre novedades, ofertas especiales y eventos relacionados con nuestros servicios. Nos aseguramos de que estas comunicaciones sean siempre relevantes y de interés para el usuario.
Mejora de Servicios y Experiencia de Usuario: Los datos recopilados pueden ser utilizados para analizar y mejorar nuestros servicios y la experiencia general del usuario en nuestra web. Esto incluye la personalización de contenidos y recomendaciones, así como la optimización de nuestra oferta de servicios fotográficos en función de las preferencias y el comportamiento del usuario.
Cumplimiento Legal: Los datos personales también se pueden utilizar para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, o proteger los derechos y seguridad tanto del usuario como de La Bien Parida Fotografía.
Política de publicación de imágenes
En La Bien Parida Fotografía, nos tomamos muy en serio la privacidad y el uso adecuado de las imágenes personales. Por ello, hemos establecido las siguientes directrices para la publicación de fotografías en nuestra web:
Consentimiento para la Publicación de Imágenes:
Consentimiento del Titular: Antes de publicar cualquier fotografía en nuestra web, es imprescindible obtener el consentimiento expreso del titular de la imagen. Este consentimiento debe ser claro y específico respecto al uso y la publicación de la imagen en el contexto de nuestra web y otros medios asociados.
Consentimiento para Menores: En el caso de menores de edad, el consentimiento debe ser proporcionado por el tutor legal del menor. Este consentimiento debe incluir la autorización para la publicación de las imágenes en nuestra web y debe ser igualmente claro y detallado sobre los usos previstos.
Derechos sobre las Imágenes:
Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el titular de las imágenes tiene el derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus fotografías en nuestra web. Para ejercer estos derechos, el titular debe ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad.
Derecho a la Portabilidad y Oposición: El titular también tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos y a oponerse al tratamiento de las imágenes, bajo las condiciones estipuladas en el RGPD.
Prohibición de Uso por Terceros:
Las imágenes publicadas en nuestra web están protegidas por derechos de propiedad intelectual y, por lo tanto, no pueden ser utilizadas, descargadas, reproducidas ni distribuidas por terceros sin el consentimiento expreso y por escrito de La Bien Parida Fotografía.
Cualquier uso no autorizado de las imágenes por parte de terceros será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual y de la normativa aplicable en protección de datos. Nos reservamos el derecho a tomar las acciones legales necesarias para proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
Consentimiento del Usuario: La base legal principal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito que otorgas al proporcionarnos tus datos personales. Esto incluye la recepción de comunicaciones comerciales, newsletters, y otras informaciones promocionales a través de los formularios de contacto. Este consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco, y puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Ejecución de un Contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los servicios contratados, como la gestión de reservas de sesiones fotográficas y la prestación de los servicios ofrecidos a través de «LookandFlow». Al solicitar nuestros servicios, estás formalizando un contrato con La Bien Parida Fotografía, lo que nos permite tratar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como la programación de sesiones, la facturación, y la entrega de los servicios acordados.
Cumplimiento de Obligaciones Legales: En ciertos casos, el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con obligaciones legales que nos son aplicables, tales como la emisión de facturas conforme a la normativa vigente, la conservación de registros contables, o la respuesta a requerimientos de autoridades competentes.
¿Cuáles son tus derechos?
En La Bien Parida Fotografía, valoramos tu privacidad y te garantizamos el derecho a gestionar tus datos personales de acuerdo con la legislación vigente. Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho a Solicitar Acceso, Rectificación o Supresión:
Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, así como los fines del tratamiento y a quiénes se han comunicado.
Rectificación: Si consideras que tus datos personales son incorrectos o están incompletos, puedes solicitar que se modifiquen para mantenerlos actualizados y precisos.
Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos, o si retiras tu consentimiento y no existe otro fundamento legal para el tratamiento.
Derecho a Solicitar la Limitación del Tratamiento:
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
Si impugnas la exactitud de los datos, durante un período que nos permita verificar su exactitud.
Si el tratamiento es ilegal y te opones a la supresión de los datos y solicitas en su lugar la limitación de su uso.
Si ya no necesitamos los datos para el tratamiento, pero los requieres para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho a Oponerte al Tratamiento:
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando esté basado en el interés legítimo, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades.
Derecho a Solicitar la Portabilidad de tus Datos:
Tienes el derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a Retirar el Consentimiento:
Puedes retirar el consentimiento que hayas dado en cualquier momento para el tratamiento de tus datos personales. Esta retirada no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Procedimiento para Ejercer Estos Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, sigue estos pasos:
Envío de Solicitud: Envía tu solicitud por escrito a La Bien Parida Fotografía a la siguiente dirección de correo electrónico: info@labienparidafotografia.com. Alternativamente, puedes enviarla por correo postal a: Calle Poeta Blas de Otero 13, 12B, 28017 Madrid.
Información Necesaria: Asegúrate de incluir la siguiente información en tu solicitud:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico o postal.
Descripción detallada del derecho que deseas ejercer.
En el caso de solicitudes de acceso o rectificación, especifica los datos que deseas consultar, corregir o eliminar.
Plazo de Respuesta:
La Bien Parida Fotografía responderá a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, en cuyo caso te informaremos sobre el motivo del retraso.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
Conservación de los datos
En La Bien Parida Fotografía, gestionamos y conservamos tus datos personales de acuerdo con las finalidades para las que fueron recogidos y conforme a las normativas vigentes en materia de protección de datos. A continuación, te explicamos cómo se conservan los datos para cada finalidad específica:
Gestión de Solicitudes de Información y Contacto:
Plazo de Conservación: Los datos personales recabados para responder a consultas y solicitudes de información se conservan durante el tiempo necesario para gestionar cada interacción y, en su caso, hasta un máximo de seis meses después de la última comunicación. Esto nos permite ofrecer un seguimiento adecuado y una atención personalizada en futuras interacciones.
Gestión de Reservas de Sesiones:
Plazo de Conservación: Los datos proporcionados a través de la plataforma «LookandFlow» se mantienen mientras sea necesario para gestionar y coordinar las sesiones fotográficas, incluyendo la confirmación de citas y la facturación. Los datos de las reservas y facturación se conservarán durante un período mínimo de cinco años, conforme a las obligaciones fiscales y contables, para asegurar el cumplimiento de las normativas legales aplicables.
Marketing y Comunicaciones Comerciales:
Plazo de Conservación: Los datos personales utilizados para enviar newsletters, promociones y comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento y no solicite la baja de estas comunicaciones. Una vez que el usuario revoque su consentimiento o se dé de baja, procederemos a eliminar los datos asociados a estas finalidades dentro de un plazo máximo de seis meses.
Mejora de Servicios y Experiencia de Usuario:
Plazo de Conservación: Los datos recopilados para la mejora de nuestros servicios y la personalización de la experiencia del usuario se conservarán mientras sea necesario para analizar y optimizar nuestros servicios. Estos datos se mantendrán durante un período de hasta dos años, después del cual se procederá a la anonimización o eliminación de la información si ya no es relevante para la mejora de nuestros servicios.
Cumplimiento Legal:
Plazo de Conservación: Los datos personales que se utilicen para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger derechos y seguridad, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con dichas obligaciones. Esto puede incluir la conservación de datos durante plazos específicos establecidos por la normativa aplicable o durante el tiempo que sea necesario para gestionar cualquier asunto legal o administrativo relacionado..
Destinatarios de los datos
Los datos personales recopilados en La Bien Parida Fotografía pueden ser compartidos con las siguientes entidades para la correcta prestación de nuestros servicios:
Proveedor de Hosting: SiteGround, que se encarga de alojar nuestra web y asegurar su operatividad. SiteGround cumple con los estándares de seguridad y protección de datos necesarios para garantizar la confidencialidad y la integridad de la información.
Plataforma de Gestión: LookandFlow, que utilizamos para gestionar las reservas de sesiones fotográficas, coordinar horarios, y realizar la facturación correspondiente. Esta plataforma nos permite ofrecer una experiencia organizada y eficiente a nuestros clientes, y asegura el manejo adecuado de los datos relacionados con las reservas.
No se cederán datos a terceros salvo en los siguientes casos:
Obligación Legal: Cuando exista una obligación legal que requiera la cesión de datos personales a autoridades competentes, organismos reguladores o cualquier entidad a la que estemos legalmente obligados a proporcionar la información.
Consentimiento Expreso: En situaciones específicas donde solicitemos tu consentimiento para compartir datos con terceros con fines determinados, te informaremos de manera clara y detallada sobre la identidad del destinatario y la finalidad de la cesión..
Seguridad de los datos
La Bien Parida Fotografía adopta todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas legislaciones o prácticas del sector. Los cambios serán comunicados con antelación.
Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactar con nosotros en: info@labienparidafotografia.com